Тендери Prozorro

Як оскаржити тендер в АМКУ: скарга на документацію і рішення замовника

Оновлено 24.09.2026

Хто розглядає і на підставі чого

Скарги у закупівлях розглядає Антимонопольний комітет України як орган оскарження. Порядок описує стаття 18 Закону України «Про публічні закупівлі». Скарга подається лише через електронну систему закупівель, тобто через ваш майданчик, і публікується в картці тендера разом з рішенням.

Що можна оскаржити

Предмет скаргиПрикладКоли
Умови тендерної документаціївимога досвіду, якому відповідає одна компанія; технічні характеристики під одну марку без «або еквівалент»до кінця строку, встановленого для оскарження умов, до завершення подання
Рішення про відхилення вашої пропозиціїпідстава відсутня в документації або не підтверджується вашими файламиу короткий строк після оприлюднення рішення
Рішення про визнання іншого учасника переможцемпереможець не подав обовʼязковий документ, його товар не відповідає специфікаціїу короткий строк після оприлюднення рішення
Бездіяльність замовниказамовник не розглянув пропозицію в строкпоки триває процедура

За Законом скарга на умови документації подається не пізніше ніж за чотири дні до закінчення строку подання пропозицій, скарга на рішення за результатами оцінки протягом десяти днів з дня його оприлюднення. Особливості, затверджені постановою КМУ № 1178, для закупівель під час воєнного стану скорочують частину строків. Точну кінцеву дату для скарги показує майданчик, поки кнопка активна. Строки процедури зведено у статті строки процедури закупівлі.

Перед скаргою: питання і звернення

Під час періоду уточнень можна поставити питання або звернутися до замовника з вимогою усунути порушення в документації. Це безкоштовно і часто достатньо: замовник вносить зміни, бо розуміє, що наступний крок це скарга. Формулюйте звернення так само предметно, як скаргу: пункт документації, у чому порушення, як виправити.

Крок 1. Перевірте, чи варто скаржитись

Відповідайте чесно:

  1. Чи є порушення конкретної норми Закону, Особливостей або самої документації?
  2. Чи вплинуло воно на ваші права: вас відхилили, ви не можете податися, переможець отримав перевагу?
  3. Чи є документальні докази, які колегія побачить у системі?
  4. Чи варта очікувана вартість закупівлі плати за скаргу і вашого часу?

Скарга на те, що вимога «незручна», без посилання на норму, зазвичай залишається без задоволення.

Крок 2. Зберіть докази

Крок 3. Напишіть скаргу

Структура, яку зручно читати колегії:

  1. Предмет. Яке рішення або яку умову ви оскаржуєте, з посиланням на документ у системі.
  2. Обставини. Коротко і хронологічно: що подали, що вирішив замовник, коли.
  3. Порушення. Яку норму порушено і чому. Кожен аргумент окремим пунктом з посиланням на доказ.
  4. Вимога. Що саме має зробити замовник: скасувати рішення про відхилення, скасувати рішення про переможця, внести зміни до документації в конкретному пункті.
  5. Додатки. Перелік файлів.

Пишіть без емоцій і без оцінок замовника. Колегія оцінює норму і документи.

Крок 4. Подайте через майданчик і оплатіть

У кабінеті майданчика відкрийте тендер, розділ скарг, заповніть форму, завантажте текст і додатки, підпишіть КЕП. Сплатіть плату за скаргу: без оплати скаргу не розглядають. Розмір плати розраховує майданчик, він залежить від очікуваної вартості і виду предмета закупівлі.

Що відбувається після подання

ЕтапСтрок за статтею 18 ЗаконуЩо робите ви
Прийняття до розгляду або залишення без розглядудо трьох робочих днівперевіряєте статус скарги
Призупинення процедуриз моменту прийняттянічого, замовник не може укласти договір
Пояснення замовникадо засіданнячитаєте, готуєте заперечення
Розгляд колегієюдо пʼятнадцяти робочих днів з прийняттяможете брати участь у засіданні онлайн, якщо це передбачено
Рішенняпублікується в системівиконуєте або готуєте звернення до суду

Можливі рішення

Рішення органу оскарження можна оскаржити до суду.

Приклад формулювання вимоги в скарзі

Колегія розглядає саме те, що ви просите. Вимога має бути конкретною і стосуватися дій замовника:

Коли скарга виправдана

Скарги займають час і коштують грошей, а замовник памʼятає постачальника, який оскаржує кожне рішення. Подавайте скаргу, коли порушення суттєве і його можна довести документами.

Типові помилки скаржника

Нові тендери під ваш код і область щоранку на пошту: сповіщення про тендери.

Питання і відповіді

Скільки коштує подати скаргу до АМКУ?

Плата залежить від очікуваної вартості закупівлі і виду предмета, її розмір встановлює Кабінет Міністрів. Майданчик розраховує суму у формі скарги. Якщо скаргу задоволено, плату повертають.

Чи зупиняє скарга тендер?

Так. Після того як орган оскарження приймає скаргу до розгляду, процедура призупиняється до ухвалення рішення, і замовник не може укласти договір.

Скільки розглядають скаргу?

За статтею 18 Закону України «Про публічні закупівлі» орган оскарження приймає скаргу до розгляду протягом трьох робочих днів з дня надходження і розглядає її протягом пʼятнадцяти робочих днів з дня прийняття.

Отримувати такі тендери на пошту

Нові тендери під цей фільтр приходять листом: безкоштовно раз на тиждень, з тарифом щодня о 7:00.