Як оскаржити тендер в АМКУ: скарга на документацію і рішення замовника
Оновлено 24.09.2026
Хто розглядає і на підставі чого
Скарги у закупівлях розглядає Антимонопольний комітет України як орган оскарження. Порядок описує стаття 18 Закону України «Про публічні закупівлі». Скарга подається лише через електронну систему закупівель, тобто через ваш майданчик, і публікується в картці тендера разом з рішенням.
Що можна оскаржити
| Предмет скарги | Приклад | Коли |
|---|---|---|
| Умови тендерної документації | вимога досвіду, якому відповідає одна компанія; технічні характеристики під одну марку без «або еквівалент» | до кінця строку, встановленого для оскарження умов, до завершення подання |
| Рішення про відхилення вашої пропозиції | підстава відсутня в документації або не підтверджується вашими файлами | у короткий строк після оприлюднення рішення |
| Рішення про визнання іншого учасника переможцем | переможець не подав обовʼязковий документ, його товар не відповідає специфікації | у короткий строк після оприлюднення рішення |
| Бездіяльність замовника | замовник не розглянув пропозицію в строк | поки триває процедура |
За Законом скарга на умови документації подається не пізніше ніж за чотири дні до закінчення строку подання пропозицій, скарга на рішення за результатами оцінки протягом десяти днів з дня його оприлюднення. Особливості, затверджені постановою КМУ № 1178, для закупівель під час воєнного стану скорочують частину строків. Точну кінцеву дату для скарги показує майданчик, поки кнопка активна. Строки процедури зведено у статті строки процедури закупівлі.
Перед скаргою: питання і звернення
Під час періоду уточнень можна поставити питання або звернутися до замовника з вимогою усунути порушення в документації. Це безкоштовно і часто достатньо: замовник вносить зміни, бо розуміє, що наступний крок це скарга. Формулюйте звернення так само предметно, як скаргу: пункт документації, у чому порушення, як виправити.
Крок 1. Перевірте, чи варто скаржитись
Відповідайте чесно:
- Чи є порушення конкретної норми Закону, Особливостей або самої документації?
- Чи вплинуло воно на ваші права: вас відхилили, ви не можете податися, переможець отримав перевагу?
- Чи є документальні докази, які колегія побачить у системі?
- Чи варта очікувана вартість закупівлі плати за скаргу і вашого часу?
Скарга на те, що вимога «незручна», без посилання на норму, зазвичай залишається без задоволення.
Крок 2. Зберіть докази
- Посилання на пункт документації, протокол або рішення замовника з датою.
- Ваші файли з пропозиції, які спростовують підставу відхилення, з назвою і сторінкою.
- Для скарги на переможця: його файли з пропозиції, де видно невідповідність.
- Для скарги на дискримінаційні вимоги: докази того, що вимогу виконує обмежене коло виробників (каталоги, технічні описи).
Крок 3. Напишіть скаргу
Структура, яку зручно читати колегії:
- Предмет. Яке рішення або яку умову ви оскаржуєте, з посиланням на документ у системі.
- Обставини. Коротко і хронологічно: що подали, що вирішив замовник, коли.
- Порушення. Яку норму порушено і чому. Кожен аргумент окремим пунктом з посиланням на доказ.
- Вимога. Що саме має зробити замовник: скасувати рішення про відхилення, скасувати рішення про переможця, внести зміни до документації в конкретному пункті.
- Додатки. Перелік файлів.
Пишіть без емоцій і без оцінок замовника. Колегія оцінює норму і документи.
Крок 4. Подайте через майданчик і оплатіть
У кабінеті майданчика відкрийте тендер, розділ скарг, заповніть форму, завантажте текст і додатки, підпишіть КЕП. Сплатіть плату за скаргу: без оплати скаргу не розглядають. Розмір плати розраховує майданчик, він залежить від очікуваної вартості і виду предмета закупівлі.
Що відбувається після подання
| Етап | Строк за статтею 18 Закону | Що робите ви |
|---|---|---|
| Прийняття до розгляду або залишення без розгляду | до трьох робочих днів | перевіряєте статус скарги |
| Призупинення процедури | з моменту прийняття | нічого, замовник не може укласти договір |
| Пояснення замовника | до засідання | читаєте, готуєте заперечення |
| Розгляд колегією | до пʼятнадцяти робочих днів з прийняття | можете брати участь у засіданні онлайн, якщо це передбачено |
| Рішення | публікується в системі | виконуєте або готуєте звернення до суду |
Можливі рішення
- Скаргу задоволено: колегія зобовʼязує замовника скасувати рішення або змінити документацію. Плату повертають.
- Скаргу задоволено частково.
- У задоволенні відмовлено.
- Скаргу залишено без розгляду: наприклад, подана з пропуском строку або без оплати.
Рішення органу оскарження можна оскаржити до суду.
Приклад формулювання вимоги в скарзі
Колегія розглядає саме те, що ви просите. Вимога має бути конкретною і стосуватися дій замовника:
- «Зобовʼязати замовника скасувати рішення про відхилення тендерної пропозиції учасника [назва] від [дата]».
- «Зобовʼязати замовника внести зміни до пункту [номер] додатка [номер] тендерної документації, виключивши вимогу [цитата]».
- «Зобовʼязати замовника скасувати рішення про визначення переможцем учасника [назва]».
Коли скарга виправдана
Скарги займають час і коштують грошей, а замовник памʼятає постачальника, який оскаржує кожне рішення. Подавайте скаргу, коли порушення суттєве і його можна довести документами.
Типові помилки скаржника
- Пропущений строк: скарга на документацію після того, як уже подали пропозицію і програли.
- Вимога «визнати мене переможцем»: колегія ухвалює рішення щодо дій замовника, переможця визначає замовник.
- Аргументи без посилань на документи в системі.
- Скарга на умову, яку ви могли прибрати питанням у період уточнень.
Нові тендери під ваш код і область щоранку на пошту: сповіщення про тендери.
Питання і відповіді
Скільки коштує подати скаргу до АМКУ?
Плата залежить від очікуваної вартості закупівлі і виду предмета, її розмір встановлює Кабінет Міністрів. Майданчик розраховує суму у формі скарги. Якщо скаргу задоволено, плату повертають.
Чи зупиняє скарга тендер?
Так. Після того як орган оскарження приймає скаргу до розгляду, процедура призупиняється до ухвалення рішення, і замовник не може укласти договір.
Скільки розглядають скаргу?
За статтею 18 Закону України «Про публічні закупівлі» орган оскарження приймає скаргу до розгляду протягом трьох робочих днів з дня надходження і розглядає її протягом пʼятнадцяти робочих днів з дня прийняття.
Отримувати такі тендери на пошту
Нові тендери під цей фільтр приходять листом: безкоштовно раз на тиждень, з тарифом щодня о 7:00.